A Direção-Geral expressa as intenções globais e a orientação da SISTEMA, S.A., relativas à qualidade e ao ambiente, por meio da declaração da Política de Qualidade e Meio Ambiente, através dos seguintes princípios:
- Desenvolver e implementar o Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente (doravante S.I.G.), que assegura o cumprimento das normas UNE-EN-ISO 9001:2015 e UNE-EN-ISO 14001:2015.
- Cumprir a legislação e regulamentação ambiental aplicável, e quaisquer outros requisitos que sejam igualmente obrigatórios em relação ao desempenho dos processos e atividades desenvolvidas pela SISTEMA, S.A., e os serviços por esta realizados.
- Promover a melhoria contínua dos processos que gerem as atividades e recursos da SISTEMA S.A., como se tratando de um processo, possibilitando a obtenção mais eficiente de resultados consistentes, planeando com critérios ambientais as ações com impacto no ambiente e utilizando a tecnologia disponível e economicamente viável, para evitar a poluição daí derivada.
- Comunicar a todo o pessoal da SISTEMA, S.A. e às pessoas que trabalhem em seu nome, a Política Integrada de Gestão, formando-os e sensibilizando-os através de sessões de formação adequadas, garantindo uma comunicação fácil com o pessoal da SISTEMA, S.A., em termos de Qualidade e Ambiente, para aumentar a eficácia do S.I.G.
- Ser um marco de referência para o estabelecimento dos objetivos do S.I.G.
- A liderança, como manifestação da unidade de propósito e da orientação da SISTEMA, S.A., deve atingir os diferentes níveis desta, envolvendo a criação de um ambiente interno que facilite ao pessoal a realização dos objetivos estabelecidos, uma vez que a identificação, o conhecimento e a gestão dos processos inter-relacionados desenvolvidos pela SISTEMA, S.A. contribuem para a eficácia e eficiência da empresa para alcançar os seus objetivos.
- Manter a Política Integrada de Gestão da SISTEMA, S.A. disponível para as partes interessadas e o público em geral.
- Estabelecer requisitos de Qualidade e Ambiente nas compras a serem efetuadas pela SISTEMA, S.A., selecionando os produtos com base na qualidade e que, com iguais benefícios, contribuam durante o seu ciclo de vida para a melhor defesa do ambiente.
- Gerir os resíduos com o critério de minimização na origem, tendo em conta a reutilização ou reciclagem dos mesmos e, quando tal não for possível, dar-lhes um destino final, de acordo com a mais alta proteção ambiental.
- Por último, é desenvolvido um acompanhamento relativo à satisfação do cliente e desempenho ambiental, para assim manter a melhoria contínua do S.I.G.
Esta política está alinhada com os valores da nossa empresa, e é conhecida, entendida e desenvolvida por todos os que fazem parte dela.
A sua implementação é um objetivo fundamental da Direção da empresa e é de responsabilidade de todos os colaboradores.
Ricardo Sánchez Hormiga
Director General
Mayo 2018